一、为什么你的百度营销效果不好? 这两年我和很多律师有过交流,听他们分享了不少网络营销的感悟,总结的效果是:不太好,而且还得出了一个结论:百度没有用。但是事实是这样的吗?不一定。 我一直认为百度是网络营销的主战场,但是百度仅仅是一个营销渠道,你可以选择付费给百度,然后根据需求设置关键词;或者你还可以选择多付一些,百度就能让你设置的关键词获得一个靠前的排名,仅此而已。 但获取了关键词之后,你的客户会不会点击,点击之后能否产生信任,产生信任之后是否会马上给你打电话咨询……这完全是两个概念,百度是不对这个结果负责的。 所以很多小伙伴只是把钱给了百度,然后就没有然后了,这当然没有效果。前几天有一位广东律师和我说,我们每年在百度上投入两三百万,也没有特别好的成效。于是我在百度试着搜索“广州离婚律师”,搜索到他们之后,点击链接的网站进去却全是刑事方面的信息。 问题就出现在了这里:用户要找的是广州的离婚律师,但网站却投放着刑事案例,你觉得用户会去咨询你吗?我们一定要知道,网络营销是由一系列的营销动作组成的,绝对不是在百度花点钱,在一些法律垂直网站投放点广告就做完了。营销渠道没有问题,问题在于你会不会用。 三个思维,让你真正学会网路营销 思维一:让专业的人做专业的事。 专业律师是“专业”在专业领域。但网络营销是一个系统,我们需要每天去关注它,不断去优化它。但真正做深耕是系统的工作,专业律师在这个时候就显得“并不专业”,且需要耗费巨大时间精力。 如果想要做好网络营销,首先应当找到懂网络营销的人。但找到这个人之后,不是把这个工作交给他就结束了。因为懂网络营销的不一定懂律师行业,所以你需要花时间跟他多交流,告诉他律师到底是一个什么样的群体,律师和当事人链接的主要途径是什么,当事人找律师的痛点有哪些等等。 思维二:给客户想要的,而不是你有的。 大多数的律师,都喜欢把自己的一些官方头衔给挂出来,把自己写过多少篇文章以及文章的标题挂出来,但实际上,这些只是锦上添花的内容,我们的客户或当事人往往对以上这些我们认为重要的信息不太感兴趣,甚至是无感。 事实上,如果你有媒体上的经历,比如做过《第三调解室》的特邀律师,当事人会对这样的媒体背书特别感兴趣。所以我们在将自己呈现到当事人面前的时候,尤其是通过网络给当事人推送信息的时候,可以把这部分信息放在前面,把我们其它的职务往后面放一放。给客户他想要的,而不是你有的。 客户思维和律师思维永远是平行线,我们做营销的时候,不能只想我有什么,一定要去想客户要什么。我们不去讲什么是律师思维,但是我们可以看看什么是客户思维。希望对您有所裨益。 二、网络推广需要注意的几点: 1、网络品牌 网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件,无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一,通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。 2、网站推广 获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础,尤其对于中小企业,由于经营资源的限制,发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少,因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要,这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业,网站推广也是非常必要的,事实上许多大型企业虽然有较高的知名度,但网站访问量也不高。因此,网站推广是网络营销最基本的职能之一,是网络营销的基础工作。 3、信息发布 网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段,将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递,因此信息发布就成为网络营销的基本职能之一。互联网为企业发布信息创造了优越的条件,不仅可以将信息发布在企业网站上,还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。 4、专员跟进 网络营销的基本目的是为最终增加销售提供支持,网络营销也不例外,各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果,同时还有许多针对性的网上促销手段,这些促销方法并不限于对网上销售的支持,事实上,网络营销对于促进线下销售同样很有价值,这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。 5、售后服务 互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到电子邮件、邮件列表,以及在线论坛和各种即时信息服务等,在线顾客服务具有成本低、效率高的优点,在提高顾客服务水平方面具有重要作用,同时也直接影响到网络营销的效果,因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。 6、客情关系 客情关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用,以客情关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略,网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段,通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段,增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。 案例分析:举例母婴用品行业 一、做出明确的定位 明确的定位,包含有对目标客户群体的定位,对核心产品的定位,以及对关键词的定位。 1、目标客户群体 首先,我们要明确,为什么我要做母婴行业,在这个答案确定下来之后,我们就要很清楚企业所面向的是哪些消费群体,也就是我们的目标客户,他们是属于哪一年龄段的,是就业者还是无业者,他们平常的爱好是什么等相关信息都是需要企业去通过调查和分析而明确下来。学会放弃的同时也要懂得选择。 2、核心产品的定位 什么是核心产品?任何一个产品都是由三层构成的,最里面是核心产品,第二层是外围产品,第三层是外延产品。核心产品就是指向顾客提供的产品的基本效用或利益,也就是顾客真正要购买的利益,简单来说,就是产品的使用价值。举个例子,对于洗衣机,消费者要购买的是“方便、快捷、干净”,再如对于电影院,消费者要购买的就是娱乐,那么对于母婴店,消费者所需要的就是实用,护理和放心。 作为母婴类企业家,要知道自己的核心产品是什么,能够为自己的目标客户群体提供什么,是能够帮助妈妈们方便清洗的护理液?还是能够帮助妈妈们提供实用的纸尿布? 3、关键词的定位 这里所说的关键词是指输入搜索框中的文字,关键词,不一定是一个词语,可以是输入一个,也可以输入两个、三个、四个,甚至是输入一句话,都算关键词。而关键的地方,也是企业家需要去思考的地方就是,我的客户会用哪些词或句子来搜索我的产品,主动的找到自己。关键词搜索是网络搜索索引主要方法之一,所以企业家要从客户的角度去定自己的关键词。 4、网站建设 并不是要做得让别人看起来多漂亮就可以,相反,应该是要在内容上进行不断的丰富。 有很多企业网站在建网站的时候考虑到美化的问题,就在网站上添加许多动态的东西,比如视频,动态图片等,这样的效果虽然真的很美,但是却花费了消费者不少的时间,因为这样美丽多彩的效果却放慢了网页的速度,根据百度九宫格大数据分析,消费者在10秒内还没有看到自己想要的内容,那就会直接点击网页上右上角的叉叉而永远的离开,更别说,网页在10秒内都还没有完全呈现在消费者面前的情况了。 在建营销型网站的时候,企业除了要充分准备企业的相关材料,还要规划和布局好自己的网站,从网站的传播力,影响力和转换力三个方面去做好网站的内容布置,在内容上要尽可能的去丰富。 5、精心的运营 一个成功的企业网站是需要有一个用心的人去对待的。包括对网站内容的更新,分析客户需求和购买情况,明确网站的发展计划,团队的工作任务分配等。 有一个完整的团队才能促成网站的正常运营。完整的团队有推广人员、SEO专员、文案、美工、策划、客服等,组成一个系统的完善的队伍,专门负责网站的运营,这样下来,每一个员工的工作内容就非常的清晰,谁负责推广,谁负责策划,这样,您的网络推广的效果才会有保障。
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